住客点评>>
-
好评床品很美,床垫超级舒服,工作人员服务好,卫生间里的小盆栽格外有情调,整体干净卫生,颜...
-
好评酒店很新,所以味道还不小,所以带孩子还是过些时再来。房间比较大,有单独的沙发区,设施...
-
好评刚开张,比较商务的酒店,靠近孩子夏令营集合的地方。设施环境不错,房间大,有智能马桶。...
-
好评早餐還不錯至少有粥粉面飯,水果很甜有兒童游樂團,位置鬧中算取靜吧!但如果去玩購物還是...
-
好评早餐丰富、停车方便、人员热情,健身房打扫不及时
酒店前台又被掌掴,服务行业维权遭战
2017.03.18
近日,一段“打人视频”在网络上引起社会关注。视频显示,几名中年男子围在酒店前台,因为没有携带身份证被门店工作人员拒绝办理入住后,突然破口大骂并动手打人,在情绪激动的中年男子面前,挨打的门店工作人员一直在保持冷静和克制,并多次试图沟通。
其实这样的事件已不是第一次,包括前期网传“掌掴快递小哥”视频,快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂,1分钟被打头6次,某空调员工被打事件以及其他酒店人员被辱骂被打事件一样,服务行业正一次次遭受着挑战。
上一篇:单体酒店面临冲击
杭州千越君亭酒店交通指南